Mỗi một doanh nghiệp đều sẽ có những chiến lược, kế hoạch khác nhau để tồn tại và phát triển. Vào những thời điểm khác nhau, doanh nghiệp cũng cần những chiến lược khác nhau. Vậy, Quảng bá thương hiệu là gì? Sau đây SEOViP sẽ giải thích chi tiết về quảng bá thương hiệu và giới thiệu 23 chiến lược phát triển mà bạn có thể xem xét và áp dụng với chính doanh nghiệp của mình.
Quảng bá thương hiệu là gì?
Quảng bá thương hiệu (hay còn gọi là brand advertising) thực chất là quá trình sử dụng các hoạt động truyền thông và tiếp thị để xây dựng và tăng cường hình ảnh, giá trị, và nhận thức về một thương hiệu cụ thể. Mục tiêu chính của quảng bá thương hiệu là tạo ra sự tương tác tích cực giữa thương hiệu và khách hàng tiềm năng, từ đó thúc đẩy việc nhận biết thương hiệu, tạo sự tin tưởng và tạo động lực cho việc mua sắm hoặc tương tác với sản phẩm/dịch vụ của thương hiệu đó.
Các hoạt động quảng bá thương hiệu thường sẽ bao gồm:
- Quảng cáo: Sử dụng các kênh truyền thông như truyền hình, radio, báo chí, truyền thông xã hội,… để truyền tải thông điệp thương hiệu đến đối tượng mục tiêu.
- Tiếp thị trực tiếp: Sử dụng giao tiếp trực tiếp với khách hàng thông qua sự kiện, hội chợ, triển lãm, hay các chiến dịch trực tiếp để tạo sự tương tác và tạo ấn tượng mạnh mẽ.
- PR (Quan hệ công chúng): Tạo và duy trì một hình ảnh tích cực của thương hiệu thông qua việc quản lý thông tin và tương tác với truyền thông và cộng đồng.
- Marketing trải nghiệm: Tạo ra những trải nghiệm cho khách hàng, cho phép họ tương tác trực tiếp với sản phẩm/dịch vụ của thương hiệu.
- Sự kiện và tài trợ: Tham gia vào các sự kiện hoặc tài trợ các hoạt động để tạo dấu ấn và gắn kết thương hiệu với các hoạt động tích cực.
- Nội dung truyền thông: Tạo và chia sẻ nội dung giá trị qua các kênh truyền thông, như bài viết blog, video hướng dẫn, infographics,… để tạo sự kết nối với khách hàng.
Vì sao doanh nghiệp cần quảng bá thương hiệu?
Quảng bá thương hiệu không chỉ là việc thông báo về sản phẩm, mà còn là một chiến lược quan trọng để xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, tạo lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp, cụ thể như sau:
- Phân biệt thương hiệu: Trong môi trường cạnh tranh hiện nay, có nhiều sản phẩm và dịch vụ tương tự. Quảng bá thương hiệu giúp doanh nghiệp xác định và phân biệt mình khỏi đối thủ bằng cách tạo ra giá trị cốt lõi.
- Xây dựng lòng tin và tạo ấn tượng tốt: Khi khách hàng tin tưởng và có ấn tượng tốt về thương hiệu, họ có xu hướng mua sắm hơn và duy trì mối quan hệ lâu dài với thương hiệu.
- Tạo nhu cầu, quan tâm: Quảng bá thương hiệu giúp đẩy mạnh nhu cầu của khách hàng bằng cách gây ra sự tò mò về sản phẩm và dịch vụ của thương hiệu, khiến khách hàng muốn tìm hiểu thêm về thương hiệu.
- Xây dựng giá trị thương hiệu: Thương hiệu có thể trở thành một nguồn giá trị quý báu của doanh nghiệp. Quảng bá thương hiệu tạo dựng hình ảnh tích cực, tạo ra sự tương tác tốt hơn với khách hàng và giúp doanh nghiệp định vị mình như một lựa chọn hàng đầu trong ngành.
- Ổn định doanh số bán hàng: Quảng bá thương hiệu giúp cân bằng doanh số bán hàng và tạo sự ổn định trong doanh nghiệp, ngay cả trong những thời kỳ khó khăn hoặc biến đổi.
Một chiến lược quảng bá thương hiệu hiệu quả giúp doanh nghiệp nổi bật hơn so với đối thủ. Điều này có thể tạo ra lợi thế cạnh tranh và thu hút sự chú ý của khách hàng.
Xem thêm: PR quảng cáo là gì? Các Ví Dụ điển hình về quảng cáo và PR
23 Chiến Lược Hiệu Quả cho Doanh Nghiệp
Theo Hubspot, thiếu ngân sách là một trong những thách thức mà các doanh nghiệp phải đối mặt trong quá trình phát triển. Trừ khi doanh nghiệp của bạn có nguồn vốn khổng lồ, thì hầu hết mọi người đều cần phải có kế hoạch cụ thể để tối ưu được chi phí, nguồn lực. Sau đây là 23 chiến lược hiệu quả mà bạn có thể tham khảo:
#1. Sở hữu cho mình 1 Website
Một trang web chuyên nghiệp không chỉ giúp bạn tạo dựng hình ảnh thương hiệu của mình, mà còn cung cấp một nền tảng để truyền đạt thông tin sản phẩm/dịch vụ một cách chi tiết. Website giúp bạn tạo dựng sự hiện diện trực tuyến và thu thập thông tin từ khách hàng tiềm năng.
Quá trình này giúp gia tăng tính nhận diện của thương hiệu trong mắt khách hàng, để một khi họ bước tới siêu thị và sẵn sàng mua hàng, chính bạn (chứ không phải một thương hiệu nào khác), là thương hiệu được khách hàng lựa chọn.
#2. SEO – Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm
Trừ khi bạn là những gã khổng lồ như Apple hay Google, bạn mới có thể tự tin rằng ai cũng biết thương hiệu của bạn là gì và mọi người sẽ tự tìm đến thương hiệu của mình.
Việc tối ưu hóa website cho các công cụ tìm kiếm như Google giúp thương hiệu của bạn xuất hiện trên đầu trang kết quả tìm kiếm khi người dùng tìm kiếm các từ khóa liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn cung cấp. Điều này giúp tăng khả năng nhận diện thương hiệu và thu hút lượng lớn người tiêu dùng quan tâm.
#3. Social Network – Mạng xã hội
Mạng xã hội là nền tảng tuyệt vời để tương tác với khách hàng và xây dựng cộng đồng quan tâm đến thương hiệu của bạn. Việc thường xuyên chia sẻ nội dung chất lượng, hấp dẫn và tương tác với người theo dõi giúp tạo sự gắn kết và tạo dựng hình ảnh thương hiệu tích cực.
Những nền tảng mạng xã hội phổ biến nhất hiện nay là Facebook, TikTok, Twitter, Reddit, Instagram,…
Xem thêm: Nên Quảng cáo báo giấy hay báo điện tử? So sánh về giá?
#4. Live Streaming
Live streaming cho phép bạn giao tiếp trực tiếp với khách hàng, truyền đạt thông điệp một cách trực quan và chân thực. Điều này tạo ra sự tương tác thân thiện và giúp tăng tương tác với khách hàng.
#5. Sử dụng Game trong quảng bá thương hiệu
Social Game không chỉ giúp tạo sự thú vị và tương tác với cộng đồng trực tuyến, mà còn tạo cơ hội cho doanh nghiệp tạo ra một trải nghiệm độc đáo và tương tác thân thiện với thương hiệu. Đây có thể là một cách để tạo sự kết nối sâu hơn với khách hàng và tạo dựng hình ảnh thương hiệu vui vẻ, gần gũi.
#6. Sử dụng Video Marketing
Video là một công cụ mạnh mẽ để truyền tải thông điệp thương hiệu một cách nhanh chóng và hiệu quả. Sử dụng video trên các nền tảng như TikTok, YouTube,…giúp bạn tiếp cận một lượng lớn người tiêu dùng, đặc biệt là những người ưa thích hình thức truyền tải thông tin qua video.
#7. Sử dụng Email Marketing
Email marketing vẫn là một công cụ quan trọng trong quảng bá thương hiệu, cho phép bạn tiếp cận trực tiếp với khách hàng thông qua hộp thư đến của họ. Thu thập địa chỉ email của khách hàng tiềm năng thông qua các cách như tặng ebook, tạo landing page,…để có thể tiếp cận và tương tác theo cách cá nhân.
#8. Điểm độc đáo khác biệt của thương hiệu
Có lẽ để 1 doanh nghiệp, thương hiệu khác biệt 100% thì sẽ rất khó. Tuy vậy, chúng ta có thể tạo điểm độc đáo cho thương hiệu là một cách để làm nổi bật và thu hút sự chú ý của khách hàng. Sự sáng tạo và độc đáo trong cách bạn tiếp cận, truyền thông và quảng bá thương hiệu giúp bạn ghi điểm trong lòng người tiêu dùng.
#9. Kể một câu chuyện
Câu chuyện giúp tạo liên kết tinh thần với khách hàng. Khi bạn chia sẻ những câu chuyện có ý nghĩa về thương hiệu, người tiêu dùng có cơ hội hiểu sâu hơn về giá trị và mục tiêu của thương hiệu, từ đó tạo sự kết nối tinh thần.
Có rất nhiều cách lồng ghép câu chuyện có ý nghĩa với thương hiệu. Ví dụ câu chuyện về người con mong muốn được chia sẻ tình yêu thương với người mẹ nhân dịp lễ Vu Lan, hoặc là câu chuyện về những người nhân viên yêu mến công ty, muốn gắn bó với doanh nghiệp vì cuộc sống của họ đã thay đổi.
#10. Tăng cao nhận diện với thông cáo báo chí
Thông cáo báo chí là một cách hiệu quả để tạo sự hiện diện trong báo chí và truyền thông. Được đăng trên các nền tảng như Google Tin tức, thông cáo báo chí giúp thương hiệu của bạn được thấy và biết đến rộng rãi hơn.
#11. Sử dụng influencer
Influencer marketing là một cách mạnh mẽ để tiếp cận một lượng lớn người tiêu dùng thông qua tầm ảnh hưởng của những người có tên tuổi, người nổi tiếng hoặc có lượng người theo dõi đông đảo trên mạng xã hội. Hợp tác với influencer giúp thương hiệu của bạn tiếp cận đối tượng mục tiêu một cách tự nhiên và thường có sự tương tác cao.
Bạn chỉ cần liên hệ với các blogger nổi tiếng cũng lĩnh vực, nhờ họ review cho các sản phẩm / dịch vụ mình cung cấp để tăng độ uy tín. Hoặc bạn có thể sử dụng những celebrity làm đại diện cho thương hiệu để mở rộng phạm vi tiếp cận thông qua.
Xem thêm: Mọi loại chi phí quảng cáo trên internet mà Bạn cần biết?
#12. Tạo content chất lượng
Ai cũng yêu thích những content chất lượng, cả Google cũng vậy. Có rất nhiều cách thú vị để bạn truyền tải thông điệp của mình như infographic, blog, video…. Phương thức này sẽ giúp bạn trở thành một “chuyên gia” trong lĩnh vực mà mình cung cấp.
Hiện nay, nhiều doanh nghiệp sẽ thuê agency để sản xuất content Marketing, có thể đem lại nội dung hiệu quả, đột phá hơn.
#13. Viết Blog
Viết blog giúp thương hiệu xây dựng tư duy chuyên môn và tạo liên kết với khách hàng. Bài viết thông tin hữu ích không chỉ tạo giá trị cho khách hàng mục tiêu mà còn cải thiện vị trí của bạn trên các công cụ tìm kiếm.
#14. Sử dụng LinkedIn
LinkedIn là mạng xã hội chuyên về môi trường kinh doanh và chuyên nghiệp, rất thích hợp để xây dựng mối quan hệ với người khác trong ngành. Việc chia sẻ thông tin chuyên ngành, thảo luận và thể hiện sự chuyên môn có thể giúp tăng cơ hội tiếp cận đối tượng khách hàng tiềm năng.
#15. Đưa ra những thông tin hữu ích
Cung cấp thông tin hữu ích cho đối tượng khách hàng tiềm năng là một cách mạnh mẽ để tạo sự kết nối và tăng cường nhận diện thương hiệu của bạn. Việc tạo nội dung có giá trị giúp xây dựng sự tin tưởng và tạo sự tương tác tích cực từ phía khách hàng. Dưới đây là một số cách chi tiết:
- Giáo dục khách hàng (Educate the Customer)
- Sử dụng Podcast chia sẻ thông tin giá trị.
- Cung cấp tài liệu tham khảo hữu ích
- Mở lớp / Sự kiện học thuật miễn phí
- Trang FAQ (Câu hỏi Thường gặp) giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm thông tin cần thiết.
#16. Podcast
Podcast là một phương tiện truyền thông độc đáo, cho phép bạn kết nối với đối tượng mục tiêu thông qua âm thanh. Bằng cách chia sẻ kiến thức, thảo luận về các chủ đề quan trọng và mang đến giá trị cho người nghe, bạn có thể tạo sự gắn kết và tương tác với khách hàng một cách sâu sắc.
#17. Giveaway
Chiến dịch giảm giá hoặc tặng quà là cách thu hút sự chú ý từ khách hàng. Nhưng ngoài việc tạo ra một lợi ích ngay lập tức cho khách hàng, điều quan trọng là đảm bảo rằng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn vẫn đáp ứng được các yêu cầu và mong muốn của họ. Giveaway không chỉ giúp tăng nhận diện thương hiệu mà còn xây dựng lòng trung thành và tạo dựng mối quan hệ lâu dài.
#18. Infographic
Infographic là cách tuyệt vời để biểu đạt thông tin một cách trực quan và hấp dẫn. Sử dụng hình ảnh, biểu đồ và màu sắc để thể hiện dữ liệu và thông tin một cách sinh động, giúp tạo ra sự tương tác dễ dàng hơn.
#19. Quảng cáo trên xe hơi
Quảng cáo trên xe hơi hoặc xe buýt tạo sự hiện diện đáng chú ý trên đường phố và trong mắt của người đi đường. Điều này giúp tạo ấn tượng và nhận diện thương hiệu khi khách hàng di chuyển, đặc biệt trong thời đại mà thời gian dành cho giải trí khi di chuyển trở nên quý báu.
#20. Remarketing
Remarketing là cách tận dụng sự quan tâm đã tạo ra. Điều này bằng cách đảm bảo rằng thương hiệu của bạn tiếp tục xuất hiện trước mắt khách hàng trước khi họ quyết định mua hàng. Remarketing giúp củng cố thông điệp thương hiệu và đảm bảo rằng bạn không bị “quên lãng” sau khi khách hàng rời khỏi trang web của bạn.
#21. Quảng cáo trả tiền trên mạng xã hội
Việc sử dụng SEO hay xây dựng content để tăng organic reach/traffic trên Google hay Facebook là một công việc đòi hỏi nhiều công sức. Vì vậy, hiện nay các nền tảng xã hội như Facebook hay Twitter hầu hết các doanh nghiệp nhỏ đều có thể bắt đầu sử dụng. Điều này giúp bạn tiếp cận trực tiếp đối tượng mục tiêu và đẩy thông điệp thương hiệu một cách hiệu quả hơn.
#22. Xây dựng mạng lưới liên kết
Một cách khác để nâng cao nhận thức về thương hiệu là xây dựng mạng lưới liên kết thông qua các sự kiện như triển lãm thương hiệu, hội thảo hoặc tham gia các sự kiện giao lưu giữa các doanh nghiệp. Những sự kiện này cung cấp cơ hội tốt để tiếp cận các nhóm khách hàng tiềm năng, những người mà bạn có thể không dễ dàng tiếp cận nếu thiếu các sự kiện này. Điều quan trọng không chỉ là việc tạo doanh số bán hàng, mà còn là xây dựng mối quan hệ và tạo dựng tính nhận diện thương hiệu.
#23. Xây dựng thương hiệu mạnh
Trước khi tập trung vào các phương pháp truyền thông khác, điều quan trọng đầu tiên là phải phân biệt thương hiệu của bạn khỏi đối thủ cạnh tranh. Tìm Unique Selling Point, xây dựng hệ thống thương hiệu mạnh mẽ để tạo sự ấn tượng. Điều này bao gồm tên thương hiệu, logo, tầm nhìn và mục tiêu giúp thương hiệu kết nối mạnh mẽ với đối tượng khách hàng tiềm năng của bạn.
Hãy sử dụng font, màu sắc, hình dạng và phong cách thiết kế để tạo nên một hình ảnh độc đáo. Điều quan trọng là truyền tải được thông điệp mà bạn muốn gửi đến khách hàng và xây dựng giá trị cốt lõi trong thương hiệu của mình.
Hành vi mua hàng của người tiêu dùng chung quy lại vẫn là một hành vi xã hội. Trong quá trình mua hàng, con người ta cần lý do đủ mạnh để củng cố quyết định của mình. Trên đây là 23 chiến lược hiệu quả để phát triển doanh nghiệp bền vững. Tuy nhiên vẫn còn rất nhiều phương pháp khác mà doanh nghiệp có thể sáng tạo dựa trên tình hình thực tế của mình. Điều quan trọng là theo dõi và điều chỉnh kế hoạch một cách thường xuyên, phù hợp nhất.
Nguồn: https://seovip.vn/quang-ba-thuong-hieu-la-gi